Question

鲁大师检测到硬盘存在问题！

买来不到3个月的笔记本，今天测出硬盘有问题，难怪好卡，请专业人士帮忙看看是不是真的有问题，严不严重，需要拿去保修吗？
我现在还在保修期 要不要拿去保修呢？

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Answer 1

可以使用专业的软件再次检查，如果坏道情况比较多，建议送去维修或者更换硬盘。

检测硬盘损坏的具体方法：

1、打开鲁大师，单击上面菜单栏中的性能测试的选项。

2、在性能优化功能的子菜单中，有一个磁盘检测工具。单击磁盘检测工具就会看到一个网格，这个就是显示我们磁盘信息的直观图。

3、查看右侧的图示说明。

4、选择磁盘，即选择一个你要检测的磁盘，如C盘。单击开始检测即可。然后耐心等待检测结果，检测结果出来之后，就可以清楚的看到电脑硬盘目前的状态。如果有问题就要及时地送去修复。

Answer 2

重映射扇区计数，表明硬盘有扇区出问题了，无法进行写入。
S.M.A.R.T
启用了备用扇区。损坏的扇区写进
G-LIST表。当然了，备用扇区是有限的，如果备用扇区用完了，
那么硬盘就会出现坏道了。
你看你的那个值是否持续上升，
上升到红色警告的话，硬盘基本就要挂了

观察一下,这个数值会不会几天内上升为红色,不到红色的话,可以不用管,我记得我以前有块硬盘警告了一年多依旧在用

这种问题,只是一个警告的话,拿过去客服也会说这个正常的
检查不出来物理坏道,官方是不会给您换的

Answer 3

啊？C4故障啊，是硬盘有坏道了，试试用HDD Tune来检测看看还是不是C4故障。如果还有的话只能用硬盘再生器来屏蔽坏道后，分区重装了。还在保修期的话，没说的，保了再说吧。这个是硬盘的硬伤，修不了，只能屏蔽。

追问

测过了  要不要去保修？

追答

能换就换吧，这个虽然能用，但速度会大打折扣。

Answer 4

1、“Ultra DMA CRC错误计数”(C7)没有非常具体的解释，一般来说表示这个是硬盘接口有所损坏，一般硬盘正常多次插拔，都会有这个黄色报警，不过别担心，请仔细查看主板的SATA接口和硬盘SATA接口，是否有明显磨损或者烧毁痕迹，如果没有这些迹象，硬盘可以安全使用，换多几个版本HD-TUNE软件进行测试，就会发现有的HD-TUNE有黄色告警，有的没有。
2、另外，如果是SSD出此错误，不必在意。因为SSD的smart定义与机械盘不同。新盘也经常会测出这个错误。

Answer 5

秋叶系统 提示您：显示不同色块这只能说明硬盘的读写速度变慢了，不要紧的。