Question

电话打不出去也打不进来其他一切正常

Answer 1

电话打不出去也打不进来可能是因为：手机欠费手机、开启了飞行模式、所处的环境手机信号不正常、有可能是手机本身有问题，详细介绍如下：

1、可能是手机欠费了，如果手机欠费了不仅是打不出电话，别人也是打不进来电话的，如果是欠费的原因可以通过话费充值来解决。

2、如果手机开启了飞行模式也是自己打不出电话对方也打不进来电话的，可以检查一下手机是否开启了飞行模式，如果开启了只需要关闭就可以了。

3、可能是自己所处的环境手机信号不正常，如果网络信号太差也是会出现该情况的，换一个地方再试试或者看看其他人的手机是否也存在着该情况。

4、有可能是手机本身有问题，在检查完手机设置都正常之后关机重启一下再试试，或者说将自己的手机卡放在其他手机里试试。

注意事项：

1、如果手机摔过的话，有可能造成手机卡松动，这个时候需要打开SIM卡卡槽检查，拔下来重新接入。

2、在电梯、楼道、强磁场等环境中也会对信号造成干扰而无法通信。

Answer 2

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：

1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；

2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；

3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；

4、尝试重启或更换手机是否能接打电话；

5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

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Answer 3

亲
您可以尝试将手机重新启动后再试几次，如果还是有问题的话，入官网下载固件包，然后给手机刷一下系统。
操作步骤：先备份好资料，然后下载固件包，复制到手机存储的根目录，关机，在关机的状态下同时按住电源键和音量减键进入工程模式，清除数据和缓存，手动选择安装文件，重启手机即可。
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

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