Question

我的三星电脑win8,改做完win7进不去电脑死机

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:
由于您没有提供机器详细型号，无法得知您的机器信息。若您的机器出厂预装WIN8系统。
建议您使用出厂预装正版WIN8系统可以获得更好的兼容性。
若更换WIN7。建议您按以下方法尝试安装WIN7操作系统：
1.用第三方U盘制作软件制作U盘启动盘，并下载正版系统镜像或纯净版镜像，下载后缀为ISO的镜像文件拷贝到U盘根目录.将U盘插入机器右侧USB接口。
2.开机按F2键进入BIOS设置.用鼠标选择BOOT选项—Secure Boot设置为“Disabled"选择OS Mode Selection设置为CSM OS. Fast Bios Mode设置为“OFF" 按F10键保存退出。
3.重启电脑按F10键进入快速引导启动，选择U盘引导进去Windows 安装界面将系统安装到C盘。
4.安装系统后请通过官网http://www.samsung.com/cn/support/main/supportMain.do
输入您机器详细型号下载SW-UPDATE更新驱动软件即可.
5.注意备份好机器所有重要数据.正版WIN8系统一旦分区格式化后自己是没法恢复的.
6.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

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