Question

设置了虚拟服务器，外网无法访问服务器怎么办

Answer 1

1. 检查网站域名是否为您服务器的IP地址。

2. 请检查服务器是否开启了，可以在局域网内使用其他的计算机访问一下您的服务器，确认服务器是否开启，并能成功访问。

3.
请您检查您是否映射了服务器所需的所有端口，有可能没有完全设置访问服务器所需的端口，导致访问失败。您可以通过开启“DMZ主机”来检测一下，是否端口没有映射完全。若开启DMZ主机后，能正常访问服务器，则可能是端口添加不完全。如网络摄像机及特殊的应用软件等，如果您不清楚通讯的端口，可先尝试DMZ主机以确认是否可以使用，如果可以，则建议您咨询软件提供商。

4. 路由器上是否设置了“防火墙”，是否将服务器通信的端口过滤，导致访问失败。

5.
关闭内网服务器主机的防火墙，因本地网络为信任区域，防火墙并不会阻止本地网络的访问，若访问源地址为外网地址（非信任区域地址），则可能会被防火墙拦截而无法访问。

6. 内网服务器是否是基于80端口的web服务器，如果是web服务器，需要修改路由器远程管理的端口为非80端口，避免两者之间的冲突。

7. 检查虚拟服务器是否映射成功一定要从外网进行访问，不要从内网用WAN口IP去访问，这样在测试的时候是成功的，但实际外网并不能成功访问。

8.
服务商将相应端口屏蔽：在路由器WAN口接一台电脑模拟内外网环境，若WAN口所接电脑可以正常访问内网服务器，但在Internet上无法访问，则可能是服务器将相应端口屏蔽导致虚拟服务器无法访问（如2009年12月起，国家工信部要求运营商屏蔽所有个人宽带线路的80端口）。
9.
确认您的内网服务器可以在NAT环境下应用。宽带路由器一般都是基于NAT原理，请向您的软件服务商/设备提供商咨询，该软件/设备是否支持在NAT设备下的访问。

华普在线小李为您解答