Question

关于无法使用迅雷5下载的问题

电脑装了迅雷5后，又装了WEB迅雷，WEB迅雷是下载首选项，不小心将WEB迅雷卸载了，现在使用迅雷5无法进行下载(状态栏显示正在下载，进度栏却始终是0.0%)请各位大虾指点迷津，谢谢！

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：
如果是无法下载任务或下载速度慢的情况下，建议您尝试以下操作：

1、请登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面,下载一个迅雷7的安装包测试查看一下是否有速度进行判断是个别任务下载没速度还是全部任务。

2、个别任务下载没速度则是资源原始地址失效导致的，建议更换下载链接进行下载

3、全部任务下载没速度

①退出杀毒软件等安全软件，避免无意中设置拦截流量导致的情况

②如是今天突然出现的问题，建议重新启动电脑尝试。

4、上述皆无效，请卸载迅雷然后登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

Answer 2

是不是迅雷5和WEB迅雷装在同一磁盘，或者同一文件夹里了？

卸载WEB的时候，把组件一起卸载了，迅雷5自然也就不能用了

建议，卸载迅雷和WEB后，重装迅雷

Answer 3

就是没资源下载了，在找一个资源下载过就行了