Question

努比亚z9迷你开不了机

Answer 1

Hi！

您好，

同时长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，按住音量+键直至进入Recovery模式，双清操作后即可正常进入桌面。

进入Recovery模式后双清方法：

1.此时可以使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data/factory reset行，然后按电源键选中；

2.使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--delete all user data行，然后按电源键选中；

3.手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单，同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe cache partition行，然后按电源键选中；

4.使用电源键选中 reset system now行，手机自动重启，双清完毕。

双清操作的风险：用户所有信息被清除，请务必提前备份资料到个人电脑。

如果仍然不能解决您的问题请携带相关产品前往努比亚售后，
售后网点查询：http://www.nubia.cn/service.php?sid=3。如需帮助请拨打联系客服400-700-6600咨询。您也可以返厂检测处理，具体返厂事宜请致电400-700-6600客服热线。

感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢

Answer 2

1. 努比亚z9无法正常开机，可能是由于系统异常或是硬件故障导致的。

2. 用户可以尝试进入Recovery模式进行刷机，修复手机系统存在的问题。

3. 用户先要在努比亚官网或是手机论坛下载适配的刷机包，并将其导入手机内存卡内待用。

4. 手机关机，同时按下开机键与音量上键，开机后放开电源键就进入recovery模式。
   

5. 进入后先尝试双清，选择wipe data/factory reset清空所有数据，也就是恢复出厂设置，然后按开机键确认，再选择yes - delete all data，是的清空所有数据即可。

6. 选择wipe cache partition，然后按开机键确认，再选择yes - wipe cache即可。

7. 选择install zip from sdcard，选择choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。

8. 手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统。

9. 如果刷机无法完成或刷机后仍然无法进入系统，建议用户将手机送往品牌客服检测维修。
   

Answer 3

您好，您可以长按开机键12秒之后看看能不能开机，如果不行也有可能是电池过放导致无法开机，您可以连上原装充电器充电半小时再长按开机键12秒试试。如果依然无法开机，您可以就近选择联系nubia官方售后客服中心（点击查询地址）对您的手机进行检测维修。