Question

您好 为什么我的手机显示的是联通4G 但是网速很慢呢

未插卡显示的运营商是联通

Answer 1

若你手机出现上网慢的情况，建议你可通过以下的方式排查一下的：
1、建议你可查看周围其他联通用户的信号是否正常，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率；
2、另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系，建议你可以换机测试一下的。
如还未能解决你的网速问题，建议你可联系当地客服进了解。

Answer 2

原因及解决办法：

1、您可能用的是2G手机，您该到联通营业厅换4G新手机。

2、这可能是您的手机数据流量没有打开。请检查：手机>>设置>>移动网络>>选择4G/3G/2G。

3、请确保您的联通手机卡放在第一卡槽，请检查：手机>>设置>>双卡设置>>卡1（中国联通）。

4、您当前使用的是SIM卡，而不是USIM卡。如果您使用的是SIM卡，请带上您的有效身份证件到联通营业厅更换最新最潮的USIM卡。

Answer 3

显示4G不一定就有4G的信号，有可能是3G或是2G。