您好 为什么我的手机显示的是联通4G 但是网速很慢呢

未插卡显示的运营商是联通... 未插卡显示的运营商是联通 展开
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中国联通客服
2015-04-24 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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若你手机出现上网慢的情况,建议你可通过以下的方式排查一下的:
1、建议你可查看周围其他联通用户的信号是否正常,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率;
2、另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系,建议你可以换机测试一下的。
如还未能解决你的网速问题,建议你可联系当地客服进了解。
记忆e偶尔雨
高粉答主

2018-04-05 · 醉心答题,欢迎关注
知道大有可为答主
回答量:600
采纳率:89%
帮助的人:41.9万
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原因及解决办法:

1、您可能用的是2G手机,您该到联通营业厅换4G新手机。

2、这可能是您的手机数据流量没有打开。请检查:手机>>设置>>移动网络>>选择4G/3G/2G。

3、请确保您的联通手机卡放在第一卡槽,请检查:手机>>设置>>双卡设置>>卡1(中国联通)。

4、您当前使用的是SIM卡,而不是USIM卡。如果您使用的是SIM卡,请带上您的有效身份证件到联通营业厅更换最新最潮的USIM卡。

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侯觅翠02
2015-04-24 · TA获得超过122个赞
知道答主
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显示4G不一定就有4G的信号,有可能是3G或是2G。
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