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2015-04-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,如果手机无法登陆电子邮箱,建议您尝试以下操作:
1.确认手机上网是否正常。若使用的是移动数据上网,请切换上网接入点试一下:设定--更多设置-移动网络-接入点名称-选择NET接入点。
2.切换WLAN上网方式再次登陆。
3.检查输入的电子邮箱、密码是否正确。如:字母大小写等。
4.用电脑登陆该邮箱,开启POP选项尝试。
5.查看电子邮箱参数是否正确,如:邮箱协议、服务器参数。请尝试使用手动设置填写邮箱参数(具体参数需联系邮箱提供商)。
6.更换其他电子邮箱登陆尝试。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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