华硕笔记本电脑开不了,但开机显示灯亮着,屏幕是黑的。
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尊敬的华硕用户,您好!根据您的描述,建议您参考以下信息:
1、开机之后按 Fn+F7、及Fn+F8切换显示试试看。
2、如果笔记本有加装扩充过内存,建议您将加装扩充的内存取出移除之后再开机测试,避免内存兼容性问题导致无法正常开机。
3、请您拔掉电源适配器,并取下电池(内置电池无需取下);笔记本放置10分钟以后,再接上电源适配器开机,看是否正常。
如果仍无法开机,可能是由于主板或其它硬件问题引起的,请您抽空携带笔记本及购机发票到就近的华硕笔记本售后服务中心进行检测,(如果没有发票则根据机器序列号出厂/出货日期计算保修期)。
您可以通过官网以下页面查询大陆地区笔记本服务中心地址信息:
http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
希望以上信息能够对您有所帮助!谢谢!若以上回复还是没有帮您解决您的问题,您可以登录华硕在线即时易服务:http://www.asus.com.cn/support/,或致电华硕客户服务电话400,600,6655进一步向工程师咨询,帮您解决问题!
1、开机之后按 Fn+F7、及Fn+F8切换显示试试看。
2、如果笔记本有加装扩充过内存,建议您将加装扩充的内存取出移除之后再开机测试,避免内存兼容性问题导致无法正常开机。
3、请您拔掉电源适配器,并取下电池(内置电池无需取下);笔记本放置10分钟以后,再接上电源适配器开机,看是否正常。
如果仍无法开机,可能是由于主板或其它硬件问题引起的,请您抽空携带笔记本及购机发票到就近的华硕笔记本售后服务中心进行检测,(如果没有发票则根据机器序列号出厂/出货日期计算保修期)。
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黑屏故障也称加电无显故障,这种情况多是部件松动老化或者芯片虚焊损坏引起的,机器受潮受震或者长期过热都会导致这种情况,如果自己有拆装笔记本经验的话,可以拆机检测内部配件是否有松动或者接口脱落的地方。如有腐蚀或者烧糊的地方,尽快找专业维修维修师傅帮您检修。
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接口没连接好吧
追问
0.0什么接口没连接?……
追答
重插一下内存或者换根内存试试,也有可能是显卡烧坏了
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