Question

三星手机一直处于卡机状态，怎么解决？？？

开机了 点击任何直接卡机，，过几分钟自动关机

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

通过您的描述，此种情况，建议您取出SIM卡及外置SD卡，后重新开关机后尝试，
2.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后，关机重新开机尝试。
4.若卸载应用程序后还是问题依旧，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

　　三星手机一直处于卡机状态解决方法：
　　1.长按右侧电源键8-10秒开机尝试
　　2.重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式，然后检查是否可正常开机
　　3.若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测