我的联想A5000-E 手机卡装起显示三角形

我的联想A5000-E手机卡装起显示三角形,没有信号,怎么会事我都试了很多次了... 我的联想A5000-E 手机卡装起显示三角形,没有信号,怎么会事 我都试了很多次了 展开
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联想工程师李腾
2015-03-26 · TA获得超过1585个赞
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您好。
很抱歉给您的使用带来不便。
针对设备装入sim卡之后无信号问题,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试解决:
1. 您的设备卡槽1支持电信卡,卡槽2支持移动卡或者联通卡,建议您核对SIM卡是否在此可使用范围;
2. 当时周围网络环境是否正常,建议您到其他区域对比,或与附近用户进行简易对比;
3. SIM卡接触不良,建议您关机重新插拔SIM卡尝试,观察是否可以正常使用;
4. SIM卡本身异常或兼容性导致,建议您使用其他的SIM卡对比,如可以识别其他SIM卡,建议您联系运营商进行换卡或其他操作处理;
5. 上述操作无法确定或改善问题,请您备份机身资料进行恢复出厂设置,观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是机身卡槽或射频等元件故障导致,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
您可以访问http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
如您需要其他帮助欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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