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尊敬的华硕用户,您好!
1、建议更新杀毒软件补丁并全盘查杀下病毒。
2、控制面板---程序和功能--卸载显卡驱动,并从官网重新下载对应机型的显卡驱动程序安装。
http://www.asus.com.cn/support/ 官网这个驱动页面,方框内输入笔记本型号,点后面的放大镜图标搜索,然后点【驱动程序&工具软件】--select os选择系统版本---显示驱动程序。
3、若仍无法解决,建议您备份好重要数据到U盘或移动硬盘之后,然后恢复或重新安装系统。如果机器出厂预装win8系统的,建议您开机按F9一键恢复系统,具体操作:按下电源键开机或重新启动电脑,当开机自检时,请点击F9按键--等待Windows加载【选择一个选项】画面,然后点击【疑难解答】--选择【恢复电脑】进行恢复操作。
希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!
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