Question

联通四星级用户有什么待遇

Answer 1

如您是四星会员，可享受如下业务： 四星级会员：可享受1 00 1 0客服热线优先接入、营业厅优先办理、移动业务紧急开机、免预付款开通国际长途和国际漫游功能、免打扰服务、生日问候。

Answer 2

联通四星级用户服务项目待遇有：

1、10010优先接入服务：10010系统自动识别客户身份，以最高接续优先级提供单独排队队列接入10010专席人工服务。

2、营业厅优先办理服务：自有营业厅要为上述级别的客户单设排队队列，设置服务专区/专席/专柜，提供优先办理服务。

3、免预存款开通国际漫游和国际长途服务：若无隔月欠费且欠费小于信用额度，可享受免预付款开通国际漫游和国际长途服务。

4、移动业务紧急开机服务：每月可申请两次紧急开机，每次开机时间为3天，且叠加欠费金额30元的信用度。

5、10018专线服务：提供5×8小时服务；5*8小时之外，由10010客服热线专席提供服务。其余级别客户，不享受该项服务。

6、免打扰服务：为上述客户提供相关业务推广的短信、电话的免打扰服务。免打扰服务不包括落地短信、关怀问候和主动服务等提示信息。

7、生日问候：在客户生日当天，为客户发送短信/彩信生日祝福。

8、宽带限时修障：≤24小时（上门服务时间：8:30-18:00）

9、宽带限时移机：省内城市资源范围内申请安装/迁移宽带，72小时内装移（上门服务时间：8:30-18:00）

扩展资料：

对于移动业务紧急开机服务，五星、贵宾用户每月可申请两次紧急开机，每次紧急开机时间为5天，且叠加欠费金额50元的信用度；三星用户每月可申请1次紧急开机，开机时间为24小时，且叠加欠费金额10元的信用度。后付费用户超过缴费期未缴费导致的停机，不享受上述紧急开机服务。

对于免预存款开通国际漫游和国际长途服务若客户未缴清隔月欠费，或欠费金额大于信用额度，无法享受该项服务。    

参考资料来源：百度百科——中国联通会员用户

Answer 3

Answer 4

万条垂下绿丝绦。
不知细叶谁裁出，