联想手机s820,来电有铃声,但一动手机就没声音了,是设置错了?
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您好。
很抱歉,给您的使用带来了不便。
根据您的描述,可能是您开启了手机的翻转静音,在来电后完成了翻转手机这个动作,因此手机铃声静音了,这里建议您可以进入手机的系统设置--通话设置辅助功能设置中查看“翻转静音”是否勾选,若勾选了,建议您取消后再使用和观察;
若您手机没有开启此功能,或者开启此功能,但是在没有翻转的情况下一触碰就静音,建议您备份好手机上的个人重要数据和资料后将手机恢复出厂设置(主菜单--系统设置--系统设置--备份和重置--恢复出厂设置--点击重置手机--点击清除全部内容)后再使用和观察以排查为系统异常导致。
若恢复出厂设置后问题依旧,这里建议您抽空前往联想授权维修站点,将设备交由我们的工程师进行检测和维护。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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