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您好,中国惠普,很高兴为您服务!
请您开机按F10将BIOS界面硬盘模式的“传统模式”设置为“开启”,然后按F10键保存退出,再安装系统试试。惠普官方在机器出厂前并没有对您的PE系统进行过测试,暂时无法预知它的准确性和稳定性,这个情况有可能PE系统有问题造成的,建议您备份数据后,使用其它纯净的系统光盘来安装系统试试。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
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首先确认在bios中能否检测到硬盘,如果是ide硬盘,检查连线及接口(包括更换连线和接口),还是检测不到,只能是硬盘损坏。如果是sata硬盘,检查有没有安装sata控制器驱动,一般主板驱动上有说明。还有就是pe有没有集成老的驱动
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