Question

三星A7如果电池坏了能去客服更换电池吗？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若手机电池出现问题，请您携带购机发票、包修卡、电池和机器送到三星服务中心检查，如是电池质量问题，在包修期内(电池包修6个月)可免费更换。 三星服务中心地址查询网址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

无人为损坏，比如进水之类，联系售后站，可以免费更换。

保修条例：

1. 产品自售出之日起7日内，产品发生性能故障，经三星维修中心检测属实，维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可以选择退货、换货或修理。退货时，经销商应当按发票价格一次退清货款。 

2. 产品自售出之日起15日内，产品发生性能故障，经三星维修中心检测属实，维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可选择换货或者修理。换货时，经销商应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。

3. 消费者在保修期内，产品发生性能故障，无法提供购机发票的，三星维修中心将按照产品序列号的生产日期，延期三个月为产品的购买日期进行保修服务。

Answer 3

在保修期限内就能换

Answer 4

保修期内赶紧去售后那边修

Answer 5

你买了多久了