Question

电脑网络连接那里出现叹号，电信的网

家里面电脑是电信网，有线的，昨天晚上还能上网，今天早起发现网络链接出现叹号，上不了网了，换网线，路由器重启都不管用，电脑也重启过，电信网的帐号也不知道，求大神，这是哪里的问题，怎么解决呀，最好告诉我点击那里，本人菜鸟，，谢谢大家了，，，

Answer 1

尊敬的电信用户，您好！很抱歉影响您的使用。
本地连接图标出现感叹号可按以下方法处理：若有使用路由器，请暂停使用，直接连接modem进行检测，检测以XP为例：可通过点击网上邻居右键属性--本地连接右键选属性--双击internet协议TCP/IP--使用下面IP地址--IP地址：192.168.1.3，子网掩码：255.255.255.0，默认网关：192.168.1.1，重启电脑。

如以上内容无法解决您的问题，请直接联系电信QQ客服800010000获得帮助，您也可以用手机百度搜索框输入“@广东电信”获取更多的通信资讯内容。

Answer 2

　　希望我的回答可以帮助您解决问题，请您给予采纳并好评

　　这说明网络连接有问题，如果您使用了路由器，建议先断开路由器，直接连接猫，拨号连接测试下，先排除路由器设置原因，您可以拨号10001自助服务热线，操作自动排障，如果还不能情况，可以致电客服安排工作人员处理。
　　安徽电信爱家套餐火热来袭！只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV1部，详情访问安徽电信网上营业厅。
　　以上答复仅供参考，具体请咨询10000，以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。
　　感谢您长期以来给予中国电信的支持，祝您生活愉快，谢谢！

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Answer 3

如果电信网的账号和密码都不知道的话
那么感觉是无法帮助楼主的了
网络连接哪里出现感叹号的话
问题可能是出现在路由器或是modem上面的。
也就是要不就是路由器的问题，要不就是modem的问题，还有可能就是电脑DNS设置的问题的。
不过如果连电信账号都忘记的话
那么就只能打10000号给客服保修吧。

Answer 4

首先，使用360安全卫士诊断一下网络，然后通过诊断结果做对应策略。

一般问题也就是以下:

1. 本机网络设置问题

2. 网关线路设置问题

3. 路由器问题

4. 计算机硬件问题

满清格格儿做出以上几点判断，不知道对不对，你试试看行不，如果不行再找我

追问

您能帮帮我么，纯菜鸟，QQ说好不，谢谢了，我Q，Q，2418517200

找不到客服，T_T，，，

追答

20063098 扣扣

Answer 5

是不是账号到期了，叹号是外网不通，

追问

没有呀，租房时候房东说一年呢

追答

拿你找房东啊，确定是外线不通的，路由没问题的。

追问

以前也有过这情况，过几天自己好的，

追答

是不是房东的交换机卡死了，让他重启一下啊