Question

这是怎么回事？得去刷机了么？

Answer 1

就是用不了

Answer 2

出现这个情况，说明手机系统崩溃，无法进入系统。
这个情况可以参考下面方法解决：
1.到手机对应的官网或者论坛找下该机的卡刷包，然后放到内存卡内完成卡刷，由于不同机型卡刷方法是有区别的，这里不给出详细教程，用户可以直接到官网或者论坛查找。
2.携带购机发票，三包卡等证件到当地的手机品牌对应售后部门完成系统刷入，用户可以通过手机品牌官网查找售后地址。