Question

苹果6s，最近经常遇到自动关机，电量还有20%或者8、9%左右就会自动关机，这个不正常啊！一般电量

苹果6s，最近经常遇到自动关机，电量还有20%或者8、9%左右就会自动关机，这个不正常啊！一般电量到1%都还可以继续用的啊！今天更离谱，就刚才，40%的电，我正用着手机呢突然就黑屏了，关机了！我就开机，一看还有40的电，纳闷，结果放口袋，我过一会拿出来，又自动关机了！我就去充电，之前问过这个问题，说是天冷，正常的会自动关机，可是我以前苹果5，用了快两年也没有出现过一次这样的情况！后来换的6p也没有！真是见了鬼了！

Answer 1

应该是你的电池有问题了，但是6S在苹果官网有个电池更换计划，可以在官网先查询看看你的设备在不在他们更换的范围内，然后给技术支持打电话检测一下是否电池有问题，如果有问题并且在他们免费更换范围，那么咨询客服去售后就可以，如果不在他们免费更换范围但电池有问题，只能自费更换了。

如何查看是否符合电池更换计划：

1.点击技术支持

2.页面最下方可以看到意外关机计划

3.输入序列号可以查询。

Answer 2

跟我发生了一样的情况，锁屏键和中间的指纹键同时按下10秒不动，机子会重新恢复设置，就会好了，你试试

Answer 3

我的5S也有类似的情况 基本上百分之十我就开始充电了 倒是很少关机了

Answer 4

电池不好 有过这样的手机

Answer 5

去店里看一下吧，有可能是电池出了问题