三星s6出现不支持分屏提示怎么办?

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2015-09-29 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星S6支持“多窗口”功能,如需使用此功能,请按照以下方法操作:
1.待机页面,点击应用程序-设定-显示-将【多窗口】滑动块向右滑动,绿色代表已开启。
2.长按屏幕右下角的【返回】键约2秒钟,点击手机屏幕边缘出现的半圆形/半月形的图标,打开侧边栏,从侧边栏中依次拖动两个图标至右侧即可。
如果依旧无法使用,可参考:
1.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

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