电脑蓝屏出现crash dump 是怎么回事?应该怎么做?
出现这样的情况是系统出现了问题,重启电脑-按F8键,出现开机菜单时,选择,最后一次正确设置。
直观地说,蓝屏是系统崩溃。操作系统在遇到致命错误导致崩溃时,并不是直接挂掉,而是会记录下当时内存中的数据,将其存储成为dump文件,并用一串蓝屏代码向用户做出提示。
打开电脑的dump文件存储功能。
在“我的电脑”上右键——属性——高级,选好后点确定,下次再出现蓝屏时,系统就会存储下dump文件,一般存放位置在系统盘的minidump文件夹下。(建议在该文件夹上点右键——属性——发送到——桌面快捷方式,以后就能在桌面上找到该文件夹了)。
使用windbg诊断蓝屏错误
上面两步设好后,就想办法开始“制造”蓝屏吧,平时怎么用会出现蓝屏就拼命用直到出现蓝屏.蓝屏后重启,在minidump文件夹下会出现一个以日期为文件名的东东,那就是我们要的了。接下来打开windbg,点屏幕左下的 “开始”,软件启动点File——Open Crash Dump, 然后找到minidump文件夹,dump文件一般是"时间.dmp",打开后就会自动分析了。
分析完后,看最下面,找到3.probably caused by这一行, 那个myfault.sys文件就是罪魁祸首。 导入dump文件分析完毕后,不要关闭,在后面输入 !analyze -v ,这个命令可以查看dump文件的详细情况
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重启电脑-按F8键,出现开机菜单时,选择,最后一次正确设置,回车试试。
或进入安全模式进入后杀毒、重启。
解决不了就重装系统。
2015-10-18