Question

公司网站后台打不开，前台可以浏览。

公司最初网站和空间是分开的两家公司帮忙做，后面网站数据转到做空间的这家公司了。现在公司网站后台打不开，前台可以浏览。我应该找帮忙做网站的公司还是找帮忙做空间的公司，现在两家公司说不是他们的问题。有个fpt地址，fpt账号和fpt密码以及网址，网址绑定别名和IP地址是做空间的公司提供的，现在网站后台进不去，我现在是想进去更新公司产品及新闻，但是不知道从哪里进去。

Answer 1

1、肯定找托管网站及数据库的公司了
2、因为空间 ftp 都在做空间的这家公司
3、网站后台打不开，链接ftp 看是否网站被黑，之前有无数据备份及整体备份，这都是做空间公司的事，因为他们没管理好。
4、网站是asp还是php写的，如果asp的那么数据库简单点，直接在数据库添加产品和新闻，如果php的，麻烦了。

追问

应该是PHP编的吧，做空间的那家公司说我们的空间只是租用他们的，网站数据是导出来放到他们那里的，现在他们叫我填个CN域名索密申请表及FDP权限申请表，不知道有没有用？

追答

恩 ，可以，写申请问下是托管网站的意思？是否需要其他费用。

追问

我也弄不明白是不是托管的意思，客服说网站是不能转让只能把数据导出来，空间和网站那应该是由他们那边统一管理，要是我拿到密码和FTP是不是以后他们那边就都不帮我们管理了？客服就给了一个地址，现在我没有域名和密码无法登陆。我现在就是一个要求，就是登陆网站后台修改产品信息和公司新闻，不知道申请的密码和FDP有没有办法登陆后台，要是数据都转入做空间的公司，是否可以通过数据库更改网站产品信息和公司新闻？

追答

明白了，目前给出的这个地址，是空间商那边的地址，像是控制面板的地址。找下注册 空间商网站 时候的账号及密码。登陆试下，不行问下客服。php的数据库你确定能看懂 并添加？

追问

现在空间商那边就是没有账号和密码呢，他们说网站不是在他们那边做的，没有办法提供账号和密码，只能提供FTP的，以前帮忙做网站的公司早倒闭了。PHP我是不懂得，我在网上查是能进入FTP就可以查到账号和密码呢？