Question

魅族mx4在没插耳机的情况下没有了声音怎么办

Answer 1

1. 使用耳机听音乐没有声音时请确保您的耳机没有问题，如果耳机没有问题，建议你尝试更新软件版本再测试一下。

2. 耳机线控无法使用，建议您使用系统自带播放器测试，如果耳机不适配你的手机也会出现这样的状况。
   如确定是耳机问题，可带上购买凭证和耳机到维修点检修！

3. 手机如果出现外放声音有问题的话，建议您做如下的排除：
   1、mic、听筒、扬声器无声：建议备份数据后更新到最新固件，如无法修复的，建议您把机器送修处理。
   2、mic、听筒、扬声器音小：可以建议和同款机型对比，如确实和同款机型相差较大的可以送修检测处理。使用一段时间后出现音量变小的，建议备份数据后更新到最新固件并清除用户数据.