Question

充话费充错号码怎么办？能要求对方返还吗？

李某在网上购物，以充话费的方式支付1500元货款，在充值过程中一不小心，将花费充到了韩某的手机户头上。后来李某多次联系韩某要求返还，但韩某辩称其以为是通讯运营商返还话费，已经将话费使用完，且这是李某自己操作失误，故没有义务返还。

Answer 1

李某所主张的是不当得利返还请求权，根据《中华人民共和国民法通则》第92条规定，没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。该法律条款中包含了不当得利返还请求权成立的四项基本要件，即一方获利；一方受损；获利无法律上原因；获利与受损之间存在因果关系。这四项要件，是不当得利是否成立的基本标准，也是确立不当得利返还请求权的基本法律事实。

而本案中，李某误将1500元话费充至另一用户韩某使用的电话号码账户中，韩先生取得该不当利益没有事实和法律依据，应当予以返还。如果韩某坚持不予返还，李某可以依法向人民法院提起诉讼，从而维护自己合法权益。

Answer 2

您好，关于您说的充值错误号码问题，
度小满钱包（原名：百度钱包）是度小满金融（原百度金融）旗下第三方支付应用和服务平台，由百度所创办，度小满钱包提供连接包括百度APP、网盘、地图、贴吧、爱奇艺等消费场景的商户与用户，让用户在移动时代轻松享受一站式支付体验。
您如果充值话费输入错误号码（比如是部分数字颠倒或者输入错误）坐席询问用户自己是否拨打有人接听，如果无人接听升级二线受理1个工作日等待运营商回复，如果可以拨通，但是用户联系了对方机主表示不退还，坐席建议用户去和机主协商，并告知用户平台无法正常协助，如果用户强烈不认可，坐席升级工单二线受理。
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Answer 3

您好，话费充值后是直接到账的，用户自行操作造成的损失由用户自行承担，建议用户可以和对方联系一下看是否可以返还，建议用户以后充值话费注意输入的手机号是否正确，以免造成损失。

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Answer 4

手机充错话费怎么办？不要着急，教你如何把充错的话费要回来，实用