Question

oppoa33数据网络打开怎么上不了网

Answer 1

一、若手机使用数据流量无法上网，建议按照以下方法操作：

1、确认手机SIM卡开通了上网功能或是否欠费；

2、确保数据网络开关打开，重启手机后尝试是否可以上网；

3、检查手机屏幕上方状态栏信号图标，是否信号较弱、信号不稳定或无信号，若当地环境的信号不良，更换不同地方尝试；

4、关闭WiFi开关，避免搜索到公共WiFi导致无法使用数据网络；

5、更换SIM卡确认是否是SIM卡或者是跟卡槽接触不良，若依然无法使用数据网络上网，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

二、如何限定某个软件无法联接数据网络

1、ColorOS 3.0及以上版本，进入设置-双卡与移动网络-使用WLAN与移动网络的应用-应用-关闭；

2、ColorOS 2.1版本，安全中心--流量控制--联网控制，即可设置数据网络权限；

3、其他版本暂时无法限定某个软件无法联接数据网络，如需停止软件的联网使用，请关闭网络连接开关。

Answer 2

手机无法正常上网原因及解决方法：
一、处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可移动一下地点再上网测试；
二、手机上网功能禁用、号码停机等状态不正常，需号码恢复正常状态方可上网，您可查询号码当前状态；
三、当月总流量超过封顶值会自动关闭网络，您可进行解除流量封顶，然后重启手机即可正常上网；
四、充值话费或流量包后，可重启手机后再次检查上网状态；
五、请检查手机卡是否损坏或没插好，您可尝试更换手机测试，如仍无法上网，您可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

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Answer 3

　　您好，若手机使用数据流量无法上网，建议按照以下方法操作：
　　1、确保数据网络开关打开，重启手机后尝试是否可以上网；
　　2、检查手机屏幕上方状态栏信号图标，是否信号较弱、信号不稳定或无信号，若当地环境的信号不良，更换不同地方尝试；
　　3、手机SIM卡欠费，请拨打运营商电话查询，若欠费请及时充值；
　　4、关闭WiFi开关，避免搜索到公共WiFi导致无法使用数据网络；
　　5、条件允许，将SIM卡安装到其他手机对比，若依然无法使用数据网络，建议更换SIM卡尝试；若其他手机可以使用，可备份资料（联系人、短信等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。