
1个回答
展开全部
您好,1、请确认是否是充电的过程中出现此类现象,请确认使用的是否是华为标配的充电器,如果不是,请使用华为标配的充电器及数据线。
2、请确认是什么情况下出现屏幕失灵,如果是玩大型游戏时出现冻屏现象,建议您长按20秒关机,重启。
3、如果是出现屏幕乱报点的情况,建议拆开皮套,或离开磁场不稳定区域,尝试是否改善。
4、以上未解决,请您带上相关票据,去华为指定维修点检测。
谢谢,新年快乐。
2、请确认是什么情况下出现屏幕失灵,如果是玩大型游戏时出现冻屏现象,建议您长按20秒关机,重启。
3、如果是出现屏幕乱报点的情况,建议拆开皮套,或离开磁场不稳定区域,尝试是否改善。
4、以上未解决,请您带上相关票据,去华为指定维修点检测。
谢谢,新年快乐。
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询