退货退款成功后还可以申请退运费吗
T宝退货怎么申请退运费?T宝购买东西的时候发现不合适,想退掉,但是这就牵扯到运费的问题,这时候分为很多情况,有没有收到宝贝,宝贝有没有买运费险,就这些情况,下面我们来看看T宝运费险的使用方法
T宝怎么申请退运费?网络购物需要快递过来,不合适的话还需要退换货等。其中退运费是网络购物中最常见的,那么T宝怎么申请退运费?关于这个我们可以看看下文中详细的步骤。
一、未确认收货
1、登陆T宝账号,可以通过登陆旺旺进入T宝,也可以直接通过网页进入淘宝。
2、进入T宝首页后,选择“我的T宝”-“已买到的宝贝”
3、以下图这个订单为例,下图这个是未确认收货的订单选择“退款/退货”进入下一个页面
4、这个页面有两个服务类型,选择“仅退款”进入下一个页面
5、进入这个页面后根据自己的实际情况选择“是否收到货”“退款原因”“需要退款金额”等等,然后点击提交申请,接下来就是等着卖家确实信息就行了。
二、已经确认收货
1、已经确认收货的订单也是可以申请退运费的,以下图这个订单为例,选择“申请售后”
2、选择“仅退款”,然后步骤就跟“未确认收货”中5步骤一样了。
三、淘宝商城
1、在T宝商城申请退运费,也是选择“退款/退货”或者“申请售后”,选择“我要退款”
2、进入退款页面,选择退款理由有“退运费”,点击提交申请,接下来就是等着卖家确实信息就行了。
注意事项:
大家要注意退款要走T宝后台,切莫点开卖家发的可疑链接,以免上当受骗。
1. 因卖家过错如商品质量问题、描述不符、假货等原因导致的退货/退款,卖家应承担发货和退货邮费;若卖家不承担,可在退货完成后发起投诉。
2. 因买家个人原因不喜欢、不想要导致的退货退款,买家应承担发货和退货邮费。7天无理由且包邮商品,仅需承担退货邮费;7天无理由非包邮商品,来回邮费买家承担。
3. 因“退货承诺”发起的退货退款,包邮商品,卖家承担发货运费,退货邮费的承担以退货承诺设置的为准;非包邮商品,发货和退货运费均以退货承诺设置的为准。
2016-08-25 · 明天会更好
比如你是申请七天无理由退货的,本身邮费就该有你承担的。
除非是商品质量问题,运费本来应该由商家处理的。可以尝试联系淘宝客服,看能否帮忙处理。
下回申请的时候注意一点。
2016-02-06