Question

华为手机死机一直在开机画面，重新启动也没反应，怎么办？大家帮下

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Answer 1

　1 在关机状态下，同时按住开机键和侧音量键下键，以开启手机。
　　2 长按侧音量键下键约15秒钟，直至手机屏幕显示Android图标，手机进入恢复模式。
　　3 点按手机屏幕右下角，将显示一个菜单选项。
　　4 按侧音量键下键反色显示“wipe data/factory reset”，然后点按屏幕左下角的OK，在确认屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete all user data”，再点按屏幕下方的OK，可清除手机上存储的所有用户数据。
　　5 按侧音量键下键反色显示“wi p e c a c h e partition”，然后点按屏幕左下角的OK，可清除手机中的缓存分区。
　　6 按侧音量键下键反色显示“reboot system now”，然后点按屏幕左下角的OK，可重启手机系统。

Answer 2

可能是手机的开关机键卡住了，按动一下看是否有反应，如果没有反应就强行直接吧下电池进行断电处理后再插上电池试试。

如果一直没有其他的反应就直接送去手机的售后进行处理，可能是系统出问题了。

Answer 3

保内送修或保外刷机，别无他法。

Answer 4

电池拔出来试试看吧

追答

如果不行就刷机或保修

追问

电池拔不出来

追答

那如果还在保修期就拿去保修得了，如果已过就去刷机看看

Answer 5

导致无法开机的原因很多，需要根据实际使用情况来推断：
1、手机长期未使用导致无法开机（电池过度放电）。
2、手机在受到剧烈的跌落、撞击，或手机进水、长期受潮或处于高温状态等，可能导致手机内部器件损坏，手机无法开机。
3、手机在受到强烈电磁辐射后，可能导致器件损坏或系统文件突变，手机无法开机。
4、手机在root、受到病毒攻击后、第三方软件修改或删除了系统问题、升级或恢复出厂设置时系统断电（如：长按开关机键）后，可能导致系统文件损坏，手机无法开机。
建议您尝试以下方式修复：
1、恢复出厂设置会导致用户数据被擦除、恢复系统可能导致用户数据被擦除，请您谨慎选择，如果手机出现可以开机的状况，建议您立即先备份好数据。
2、如果停留在开机界面，请您耐心等待一段时间，看是否能正常进入系统；
3、长按电源键，手机强制重启后重试；
4、请使用标配充电器持续充电一段时间（充电时长大于15分钟后）尝试是否能开机；
5、通过 USB 数据线将手机连接至电源或电脑，同时长按音量上键+电源键至少 3 秒以上，请确认是否可以进入华为系统恢复（eRecovery）模式。
6、如果可以进入eRecovery模式,请连接热点并恢复系统。
同时长按音量上键+电源键至少 3 秒以上（不插入USB），请确认是否可以进入华为恢复出厂设置（Recovery）模式。
如果可以进入Recovery模式，请您将手机恢复出厂设置。
通过 USB 数据线将手机连接至电脑，同时长按音量下键+电源键至少 30 秒以上，请确认是否可以进入FASTBOOT模式。
如果可以进入FASTBOOT模式,请在电脑中安装华为手机助手，尝试修复手机系统。
如果以上方法均无法解决，建议您携带相关购机凭证前往华为售后服务中心检测是否硬件异常。

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