Question

百度云为什么不能保存文件？求解

Answer 1

保存到百度云中的文件找不到的原因：

 1.人为误删：在整理百度云的时候，误操作，删除了百度云中的文件。

 2.人为移动：将文件夹移动了，在一级目录中无法查找。

 3.系统删除：当前正处于净网期间，上传的文件为敏感文件，被系统删除了。

 

解决办法：

 1.打开浏览器，进入百度云网页版http://pan.baidu.com/。

 2.登录百度帐号之后，进入百度云个人中心，然后点击网盘。

 3.在网盘页面左侧，点击回收站，进入回收站进行查看。

 4.（针对原因2）在网盘页面的搜索框中，输入关键词，然后点击搜索。

Answer 2

百度云可以保存图片、文档、视频等，保存资料的类型比较广泛，比如你在上传资料的时候卡住了，极有可能是因为你的网络不好。这个时候你可以下载一个百度云客户端安装到电脑上或者手机上，这样上传速度会比较快点，上传也会比较流畅。希望可以帮到你，望采纳

Answer 3

可以把无法保存的截图提供百度网盘官方客服进行核实

Answer 4

可以的。。。

追问

就停留在正在加载中，就卡在那里了