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湖南电信网上营业厅
2016-08-07 · 中国电信,世界触手可及
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您好:
根据描述的情况,建议操作:
1,检查其他设备是否可以连接该无线网络,排除是否为路由器问题。
2,如果其他机器可以连接将手机关机重启,进入设定-WLAN设置-重新打开WLAN功能。
3,进入设定-WLAN设置-点住需要删除的网络-忘记网络/删除网络,然后重新连接WLAN。
4,请确认路由器中是否将DHCP功能关闭,打开此功能后才可以正确获取IP地址。
5,使用静态IP尝试,方式:设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
6,将路由器重启或重置路由器试一下。
7,更换其他无线网络。
湖南电信官网链接www.189.cn/hn! 感谢您的提问!
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