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请问您是指什么打不开呢？您是否是指手机不开机呢？还请详细的描述一下，以便于我们帮您解答。
若是手机不开机，建议您将手机连接充电器充电二十分钟后再长按电源键十秒重启试试。若还是不能开机，建议您携带手机、保修卡以及购机凭证前往就近的售后服务中心检测处理，可以到vivo官方网站查询售后服务中心联系方式以及地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
若是手机不开机，建议您将手机连接充电器充电二十分钟后再长按电源键十秒重启试试。若还是不能开机，建议您携带手机、保修卡以及购机凭证前往就近的售后服务中心检测处理，可以到vivo官方网站查询售后服务中心联系方式以及地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
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