Question

adobeillustratorCS5安装提示这个错误怎么回事

Answer 1

是因为之前的版本没有清理干净，需要清理以前安装的残留。操作方法如下：

1.如果是32位系统，删除以下三个目录里的内容，
C:\Program Files\Common Files\Adobe\SLCache

C:\Program Files\Common Files\Adobe\OOBE

C:\ProgramData\Adobe\SLStore

此目录是隐藏的，显示一下，然后再删除啦。

2.如果是64位系统，删除以下目录里的内容
C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\SLCache

C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\OOBE

C:\ProgramData\Adobe\SLStore

此目录是隐藏的，显示一下，然后再删除啦。

3.删除上面几个文件夹后，再次运行 ai 安装程序，
安装好后，应该可以正常启动了。