Question

电脑上不了网了，可以保证其他网络设备都是正常的，显示没有有效的ip设置要怎么解决

Answer 1

如果是电脑宽带上不了网，可通过以下方式排障：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。

Answer 2

路由器没有开启dhcp设置

DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol，动态主机配置协议）通常被应用在大型的局域网络环境中，主要作用是集中的管理、分配IP地址，使网络环境中的主机动态的获得IP地址、Gateway地址、DNS服务器地址等信息，并能够提升地址的使用率。

追问

怎么设置

追答

说下你路由器的品牌型号

追问

Netcore nw703

追答

追问

但是我现在连不上，没法路由设置

追答

那就复位路由重新设置！

看说明书中如何复位路由！

追问

那就没办法了。。买很久了，说明书早不见了

主要是现在上不了192.168.1.1就算复位还是要去那个网站设置吧

追答

接电后一般按reset键或者是reset孔3～5秒，严正警告复位前必须知道自己的宽带帐号密码否则还是请运营商售后处理！

打开状态栏中网络与共享中心本地连接属性中IPv4协议是否设置了固定IP

追问

我靠，宽带账号和密码一直是个迷。。那算了，明天再搞吧，谢谢你的详细解答

点开始--运行--cmd--确定-输入 netsh winsock reset回车

我用这个方法然后成功了，不知这是什么命令

追答

抱歉这个命令我没用到过不太了解

在网上查的netsh winsock reset命令，作用是重置 Winsock 目录。

可以重新初始化网络环境