联想手机收不到短信怎么回事
2019-07-18 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
关注
展开全部
接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。
展开全部
无法正常接收短信的话,建议参考以下排除步骤:
1、可能高峰期附近基站接入用户过多,运营商网络拥堵导致的,可更换时间段和环境尝试,同时也可以与周边其他用户对比尝试;
2、再确认是否所有联系人短信都无法正常接收,如是个别联系人,建议回想是否曾设置相关的联系人黑名单,或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件;
3、可能是存储空间不足导致,可进入信息界面--按菜单键--设置,查看短信是否默认存储在SIM卡上,建议将存储位置切换导致手机空间,另外也可以到设置查看手机空间是否足够;
4、排除以上可能,也可能是短信程序设置异常导致,可以进入信息界面,点击菜单键--设置--还原默认设置,观察尝试;
5、如有条件,建议更换其他SIM卡,观察是否可以正常收发短信,不排除是自身的SIM卡出现异常导致的;
6、如问题持续,可以做个备份数据恢复出厂设置的操作,一定要注意备份机身资料,包括联系人和短信息等重要资料,否则会被删除。
上述操作无法解决改善的话,须送修机子到当地的联想授权服务网点,由工程师检测、处理。
想知道更多的搞机知识吗?快快点击>>http://ask.lenovomobile.com/
1、可能高峰期附近基站接入用户过多,运营商网络拥堵导致的,可更换时间段和环境尝试,同时也可以与周边其他用户对比尝试;
2、再确认是否所有联系人短信都无法正常接收,如是个别联系人,建议回想是否曾设置相关的联系人黑名单,或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件;
3、可能是存储空间不足导致,可进入信息界面--按菜单键--设置,查看短信是否默认存储在SIM卡上,建议将存储位置切换导致手机空间,另外也可以到设置查看手机空间是否足够;
4、排除以上可能,也可能是短信程序设置异常导致,可以进入信息界面,点击菜单键--设置--还原默认设置,观察尝试;
5、如有条件,建议更换其他SIM卡,观察是否可以正常收发短信,不排除是自身的SIM卡出现异常导致的;
6、如问题持续,可以做个备份数据恢复出厂设置的操作,一定要注意备份机身资料,包括联系人和短信息等重要资料,否则会被删除。
上述操作无法解决改善的话,须送修机子到当地的联想授权服务网点,由工程师检测、处理。
想知道更多的搞机知识吗?快快点击>>http://ask.lenovomobile.com/
本回答被网友采纳
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
手机收不到短信怎么办
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
手机收不到短信
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询