Question

QQ邮箱为什么收不到邮件

Answer 1

首先用此邮箱帐号给自己发一封邮件，如果成功发信并且能够收到该邮件，说明邮箱状态正常。若没有收到邮件，请按以下方法检测：

打开任一浏览器，输入“QQ邮箱”搜索，找到官网入口进入。

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2可以扫描二维码，也可以输入账号密码进行登录。

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3登录进主页面后，找到下方的“自主查询”选项，点击进入。

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4再进入“收信查询”里查看是否有记录，如果有记录，在操作栏中会显示对应的情况（可能会有被系统拦截、收信规则、黑名单等情况），如下图所示，这里有邮件被系统拦截了。

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5点击右方的“添加到白名单”，邮件就能成功被找回。

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方法2

1

可以使用其他QQ邮箱给没有接收到邮件的QQ邮箱发送邮件，如果有收到。可能是对方的邮件还没有成功发送，请联系对方发件人核实，例如对方已经退信。


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方法3

1在“收件查询”的页面中还有一个“收不到来信？我要投诉”的提示，从这里点击进入。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b151f8198618367aaa65db5e22738bd4b21ce541"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b151f8198618367aaa65db5e22738bd4b21ce541?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/b151f8198618367aaa65db5e22738bd4b21ce541"/>

2填写好相关信息，点击发送报告，反馈即可。

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Answer 2

首先用此邮箱帐号给自己发一封邮件，如果成功发信并且能够收到该邮件，说明邮箱状态正常。若没有收到邮件，请按以下方法检测：

打开任一浏览器，输入“QQ邮箱”搜索，找到官网入口进入。

2可以扫描二维码，也可以输入账号密码进行登录。

3登录进主页面后，找到下方的“自主查询”选项，点击进入。

4再进入“收信查询”里查看是否有记录，如果有记录，在操作栏中会显示对应的情况（可能会有被系统拦截、收信规则、黑名单等情况），如下图所示，这里有邮件被系统拦截了。

5点击右方的“添加到白名单”，邮件就能成功被找回。

• 

方法2

1

可以使用其他QQ邮箱给没有接收到邮件的QQ邮箱发送邮件，如果有收到。可能是对方的邮件还没有成功发送，请联系对方发件人核实，例如对方已经退信。




方法3

1在“收件查询”的页面中还有一个“收不到来信？我要投诉”的提示，从这里点击进入。

2填写好相关信息，点击发送报告，反馈即可。

Answer 3

QQ邮箱收不到邮件有可能不是因为被拦截，（如果你近期有被盗号的请注意看一眼），QQ被盗号之后，邮箱可能被设置了自动转发并且自动删除，需要自己去改回来才能正常接受邮件。电脑更改途径：邮箱首页（左上角邮箱地址下面）－我的信息（在屏幕右侧，生日提醒旁边）－自助查询－收信查询（这里能看到之前被转发并被删除的邮件）－设置自动转发（在邮件右侧）－往下滑把找到邮件自动转发
把被篡改的设置改回来（不出意外应该是绑定了一个不认识的邮箱）－最后记的点击左下角的保存更改

Answer 4

可能是有延迟吧，有的注册账号的邮件收不到很正常

Answer 5