Question

恢复出厂设置，手机里存的文件会不会消失

Answer 1

关于手机恢复出厂设置后以前储存的东西会不会消失
这个问题分为两种情况
情况1：
对于国产手机以及其他国际品牌非智能手机 恢复出厂设置后 你存的音乐、信息、视频、电子书、通讯录等所有文件都不会丢失，比如你用A图片设为壁纸后你恢复出厂设置了A图片将不在壁纸中出现但是你的这张图片并没有消失你同样可以重新把它设为壁纸
情况2：
如果是诺基亚的智能手机启用恢复出厂设置你的手机内存（C:）里的私人文件将全部丢失
扩展卡内的文件不会丢失，针对这种情况解决的办法就是备份，可以将手机内存中的私人文件备份到扩展卡中。
根据你的说法来看我猜测你的手机应该不是诺基亚的智能机所以你可以不必担心你的文件丢失，放心恢复。