Question

各位大神~ ai打开文件或新建文件的时候一直在未响应 怎么解决啊？ 求助~谢谢！

Answer 1

1、首先按住“ctrl+alt+delete”组合键，选择任务管理器，然后点击未响应的软件Adobe illustrator cc 2017，再点击“结束任务”关闭未响应的软件。

2、然后按住“windows+R”，在出现的窗口输入“regedit”，点击“确定”进入执行命令。

3、再然后在“注册表编辑器”窗口依次展开HKEY_CURRENT_USER、Control Panel、Desktop分支。

4、最后新建或者修改一个已有的名称为HungApp Timeout的字符串值，将其数值由原来的3000改为1000，然后点击“确定”，再重新启动或者注销windows就完成了。

Answer 2

尽管还没有到2020年，但adobe公司更新软件的步伐没有停止，adobe 2020全家桶系列软件已经发布，其中就包括大家最喜欢的图像设计大师Photoshop 2020。我在第一时间也给大家分享了Photoshop2020简体中文版，许多网友很感兴趣，立即下载安装，想体验一下最新版的Photoshop，但安装后无法运行，启动Photoshop，画面一晃，立即闪退。

很多网友就认为是提供的软件有问题，无法使用，其实并不是这样。软件没有任何问题，完全可以正常安装使用，只不过在安装时有一些注意事项你没有注意。

我在原文的结尾有专门的安装提示，很多人没有注意，或者是因为说明有些简单，大家没有看明白，所以才导致Photoshop 2020安装后打不开，总是闪退。

今天就给大家一个详细的安装教程，只要你按照以下的步骤操作，保证可以顺利用上Photoshop 2020。

Photoshop 2020软件的获取方式，请见文章末尾说明。

Photoshop 2020简体中文版安装教程
1.解压缩下载的Photoshop 2020文件，双击其中的Set-up.exe文件，开始安装。

2.安装过程非常简单，只要按照提示一步步操作即可。

3.安装完毕，单击“关闭”按钮。

千万记住：不要启动Photoshop 2020。

4.找到Photoshop 2020的安装目录：

C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2020

以下的操作是重点：

5.将Photoshop.exe.bak改名为Photoshop99.exe。方法是：右键单击Photoshop.exe.bak文件，在弹出的菜单中选择“重命名”。

6.双击Photoshop99.exe，运行Photoshop。

7.在弹出的登录窗口中登录你的adobe账户。如果没有adobe账户，可以以免费申请一个，只需一个邮箱即可完成申请。

Answer 3

编辑-首选项-常规-使用旧版“新建文件”界面

Answer 4

控制面板找到所有字体，然后搜索所有Adobe字体，全部删除，可以解决

Answer 5