普通专线：95588
贵宾专线：4006695588
白金卡专线：4000095588
集团专线：4008795588
境外拨打：86-10-95588
授权专线：4008895588
中国工商银行信用卡电话服务中心荣获亚太区“最佳呼叫中心奖”，本次评选是由亚太客户中心协会领袖联盟主办，我行信用卡电话服务中心（成都）凭借在服务创新、运营管理、客户关系管理、客户体验等领域内的优异成绩，得到了中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会（CNCCA）肯定并最终获奖。
信用卡电话服务中心是工行信用卡服务的主渠道，为广大客户提供电话银行、网上银行、融e联等渠道的7×24小时中英文信用卡人工服务，一直秉持“一切为了持卡人”的服务理念，锐意进取、开拓创新。
扩展资料
工商银行信用卡免年费政策
工商银行的年费收取标准是先使用后收取，也就是开户满一年才收年费，在这一年里，只要你刷够5笔或5000元(学生卡3笔或3000，白金卡16万积分换年费或20万免年费)，就免当年年费。同时，工行信用卡不开卡不收年费。
对于白金卡持卡人，累计消费400万元人民币，可给予其主副卡永久免年费的优惠。对于金卡和普通卡的个人卡持卡人，若无不良信用记录，且自本办法执行之日起连续持有工行各类信用卡10年以上的(含10年)，可以给予该持卡人一个账户内的主副卡永久免年费优惠。另外工商银行信用卡不开卡不收年费。
参考资料来源：工商银行官网——信用卡客服电话
参考资料来源：工商银行官网——中国工商银行信用卡电话服务中心荣获亚太区“最佳呼叫中心奖”
参考资料来源：百度百科——工商银行信用卡
工商银行信用卡服务电话：
24小时全国电话服务热线：95588
24小时贵宾服务专线：400-66-95588（面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户，目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通）。
拓展资料：
信用卡（Credit Card），又叫贷记卡。是一种非现金交易付款的方式，是简单的信贷服务。
我国有关法律（《全国人民代表大会常务委员会关于<中华人民共和国刑法>有关信用卡规定的解释》）规定的信用卡，是指由商业银行或者其他金融机构发行的具有消费支付、信用贷款、转账结算、存取现金等全部功能或者部分功能的电子支付卡。2017年12月1日，《公共服务领域英文译写规范》正式实施，规定信用卡标准英文名为Credit Card 。
信用卡一般是长85.60毫米、宽53.98毫米、厚1毫米的的特制载体塑料卡片，正面印有发卡机构名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容，背面有芯片、磁条、签名条。持卡人可以凭信用卡向特约单位购物、消费和向银行存取现金。
持信用卡消费时无须支付现金，待账单日（Billing Date）时再进行还款。
信用卡分为贷记卡和准贷记卡，贷记卡是指持卡人拥有一定的信用额度、可在信用额度内先消费后还款的信用卡；准贷记卡是指持卡人按要求交存一定金额的备用金，当备用金账户余额不足支付时，可在规定的信用额度内透支的准贷记卡。所说的信用卡，一般单指贷记卡。
贵宾服务专线为4006695588，白金卡服务专线为4000095588。
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