Question

手机为什么关闭就收不到微信信息

Answer 1

微信在未退出帐号的情况下，软件默认支持自启动，清理后台程序后，仍能收到消息通知。若需要消息通知更稳定及时，也可以进入i管家--应用管理--权限管理--权限--自启动--打开微信自启动开关。

Answer 2

收不到的原因如下：

1. 微信设置了禁止接收新消息通知。

2. 设置打开了全天提醒开关。

3. 设置了通知时提示灯闪烁。
   

解决方法如下：

1. 打开微信，点击“我——设置”。
   

   

2. 点击“账号与安全"。
   

   

3. 点击“微信安全中心”。
   

   

4. 点击“解冻账号”。
   

   

5. 点击“开始解冻”。
   

   

6. 选择类型，然后输入手机号和验证码就可以解冻了，

   解冻后重新登录微信就可以接收和发送消息了。
   

Answer 3

方法一：确认QQ、微信是否设置了禁止接收新消息通知。是否设置打开了全天提醒开关，是否设置了通知时提示灯闪烁。
方法二：确认手机未被root后，进入手机管家-通知管理，查看该应用是否被禁止向通知面板发送消息。进入手机管家-省电管理-受保护的后台应用，查看该应用是否受保护。
方法三：确认手机已经被root，并且卸载了手机管家后，查看是否预装了其他第三方的手机管理应用程序，如360手机卫士、LBE优化大师等。是否在这些应用中设置了禁止发送消息，是否设置了极限省电。如果以上都确认无问题后，建议使用SD卡升级手机。

Answer 4

设置---电池---锁屏清理应用，把微信，qq设置为锁屏也不清理状态即可

Answer 5

以华为mate30手机，EMUI10系统，微信7.0.18版本为例：

1、可能是微信软件没有开启消息通知，没有打开微信应用的情况自然就接收不到消息。出现这种情况可以点击微信主界面中的"我"选项，点击"设置"功能，选择界面中的"新消息提醒"选项，将接收消息和通知的功能开关打开即可。

2、可能是手机没有接通网络或信号不好，微信想要在后台接收消息需要连接网络，微信应用处于断网的情况就不能正常的接收消息和通知。出现这种情况可以将手机的移动数据打开，也可以将手机放置在网络比较优良的环境。
3、可能不小心将手机微信的通知权限关闭了，导致微信不打开就接收不到消息。出现这种情况可以点击手机的"设置"选项，选择"通知栏和状态栏"选项，点击"通知中心"选项，选择"微信"选项，将允许通知的开关打开即可。

微信要接受消息，对于网络的依赖是必须的，一旦手机连接不上网络，那么微信后台自然接受不到消息了，因此可以通过下列方式解决。

1.确认是否开启微信应用内部的通知功能，【我】-【设置】-【新消息提醒】，打开接收新消息通知，开启声音或者振动能让消息接收地更及时哦！

2.请确认你已开启手机系统的通知功能。打开【设置】-【通知中心】-【应用通知管理】，设置允许微信发送通知，可以自定义选择打开通知栏通知、锁屏状态下的通知、悬浮通知等模式。

3.打开移动数据网络：确认是否已打开移动网络或无线网络，打开【设置】-【蜂窝移动网络】，确认已开启数据连接。并且，进入【流量使用及应用控制】-【联网监控】中，选择可联网中的微信，确认其微信和无线网络保持开启状态。

3.保持微信的后台运行：有些时候程序会自动退出，这个时候我们可以特别开启改应用的后台运行。在【安全中心】-【后台管理】中，确保微信保持后台联网、后台自启、后台运行。