求助,联想电脑开机卡在LOGO画面不动了

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一、如果有外接设备,如U盘、USB移动硬盘,或者读卡器里面有存储卡、光驱里有光盘,请去除后再重启测试

二、如果有自行加装的非标配部件,如内存、硬盘等,请去除后再重启测试

三、如果上述方案无效,您可以重新开机尝试看能否进BIOS

1、您可以进入BIOS,如果进不去BIOS,可以拔掉硬盘的供电线及连接主板的SATA数据线后再试一下(提醒:台式机可以尝试此操作,一体机和笔记本不建议尝试此操作;此外建议找有相关操作经验的人员操作,以免造成硬件外观损坏影响保修)。

如果拔掉硬盘能进BIOS,说明硬盘有问题;如果拔掉硬盘依然进不去BIOS,可能是主板、内存等硬件问题。这两种情况建议您直接预约报修或联系服务站调试检修。

2、如果能进BIOS,查看BIOS中是否能够识别到硬盘,方法:

a、进入BIOS后在“Main”或“Information”菜单下查找标记为“HDD”或“Hard Disk”(即硬盘)字样的选项;

b、在硬盘选项的右侧,如果显示硬盘品牌及参数等基本信息则表示能识别到硬盘,如果显示为“None”或“Not Installed”则表示未连接硬盘或硬盘已损坏。

3、如果BIOS中能识别硬盘,可以将硬盘调为第一启动项,也可以选择“Optimized Defaults”或“Load Optimal Defaults”选项(也可直接敲F9选择YES)恢复BIOS默认设置,然后重启尝试进系统,或者重启后敲F12进入boot menu(启动菜单)选择硬盘选项后敲回车尝试进系统。

若以上方案无效,建议您考虑备份数据尝试重装系统,或者您可以自助预约报修或联系就近服务站调试检修。

*了解更多电脑使用与维修的操作技巧,点击进入“联想商用服务”主页,获取更多帮助。
laom75
高粉答主

推荐于2017-09-27 · 关注我不会让你失望
知道大有可为答主
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1、这是bios设置的问题,我们只要找到相应的设置项就能解决问题了。先按bios启动键,然后我们可以选择中文模式,在底下点击“高级模式”

2、在bios菜单栏中点击“启动”,找到“若出现错误等待按下f1键”,在对应的右边选项中选择“关闭”
3、按f10保存,重启计算机即可,开机停留在主板logo问题就解决了。
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关振翱3f
高能答主

2021-04-03 · 认真答题,希望能帮到你
知道大有可为答主
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电脑刚开机,就会卡在主板的LOGO画面信息不动,也无法进入主板BIOS,但是键盘按NUMLOCK键盘却可以控制,不像是死机的问题。那么电脑一开机就卡在开机画面怎么办?下面装机之家分享一下电脑开机之后卡在开机LOGO画面的原因及解决方法,来看看吧。

电脑开机之后卡在开机LOGO画面的原因及解决方法

电脑开机卡在开机LOGO画面
具体原因及解决方法:
原因一、外接设备导致
解决方法:一般来说,遇到这种问题,可能是外接设备导致,我们先要将电脑所有的USB设备(例如键盘、鼠标、摄像头、USB无线网卡等),包括PS/2接口的键鼠都拔掉,只保留显示器的视频线,我们再重新启动一下试试。小编遇到过USB无线网卡设备有问题导致的开机卡在开机LOGO画面上,也有PS/2接口的键鼠的接口插反造成的问题,造成了主板自检卡主通过不了以至于出现卡屏的问题,对于PS/2接口,通常紫色的接口为键盘,绿色接口为鼠标,这是遇到过的问题,纯属经验之谈。
原因二、主板BIOS出错导致
解决方法:主板BIOS出错也会导致电脑开机卡在开机LOGO画面的问题,如果可以进入到主板BIOS,我们直接初始化BIOS设置信息,再按F10保存退出重启电脑,在进不了主板BIOS设置的情况下,我们可以将主板的纽扣电池取下来,再放回原位,也可以将BIOS设置恢复默认设置,完成初始化BIOS设置信息。
原因三、硬盘或者硬盘SATA数据线损坏导致
解决方法:一般来说,电脑一开机,首先就是进行设备自检,如果电脑卡在开机品牌画面上,还有一种情况是硬盘检测没有过去,我们尝试硬盘线都拔掉,再重新开机,如果可以过开机LOGO画面,那么说明是硬盘或者硬盘SATA数据线所导致的问题。
原因四:主板或者内存故障导致
首先我们重新插拔内存,最好将内存金手指擦拭,开机还是会出现这个问题,那么就需要考虑是否主板故障或者内存故障导致的这个问题,其中主板出现这个问题的比较常见。此外,多根内存的用户,可以使用排除法,保留一根内存,交替尝试。
以上就是电脑开机之后卡在开机LOGO画面的原因及解决方法。
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飘荡的D魂
2016-11-18 · TA获得超过810个赞
知道小有建树答主
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擦下内存,重新插下或者换一根
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zhufcbs4r
高粉答主

2021-03-21 · 每个回答都超有意思的
知道答主
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