Question

为什么笔记本电脑开机黑屏的

Answer 1

检查笔记本是否处于睡眠或者休眠的状态
笔记本处于睡眠或者休眠的状态的时候，然后笔记本处于假死黑屏状态，会被误以为是黑屏。所以想检查下是否在这两个状态。
睡眠或休眠属于关闭显示器的节能功能，如果笔记本计算机处于开启状态，但有一阵子使用或进入显示电池电量不足的状态，系统可能会启动睡眠状态和休眠模式。
可以更改下睡眠或者休眠的设置，设置的方法：
1）在桌面的空白处，点击右键，出下拉菜单，选择“个性化”
2）在右下角，选择“屏幕保护程序”
弹出屏幕保护程序设置选项卡，在电源管理处进入电源设置
3）在电源设置里的左边菜单栏，点击“更改计算机睡眠时间”
4）进入设置后，按照图中，将后面的时间都改成“从不”，然后点击“保存修改”

开机黑屏但能看到鼠标
这是主要是一些explorer参数有误，因此系统启动的时候桌面显示部分不能展示，但是鼠标显示正常。这种情况下需要进行修改注册表，具体的方法：
1）保证电脑连接了键盘，键盘能够操作电脑。然后同时按下键盘Ctrl+Alt+Del。在列表中选择“启动任务管理器”，这是会弹出“任务管理器”。
2）用鼠标点击左上角菜单“文件”，在下拉菜单中选择“新建任务”
3）在弹出的“创建新任务”对话框中输入“explorer”点“确定”
完成桌面图标的恢复和显示。
4）下去要开始修改注册表。
点击屏幕左下角的“开始”按钮，在程序和文件搜索框中输入“regedit”进入，按enter键进入注册表，如下图：
依次展开注册表选项：
HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon ，（用鼠标点击相应的项即下拉展开其子项，在子项中找到相应
的选项，依次方法找到Winlogon项）.如下图：
找到winlogon项，用鼠标单击之，在屏幕右边的列表中找到 ”Shell” 项，用鼠标右键点击之，在下拉菜单中，选择“修改“，如下图：
在弹出的“编辑字符串”对话框中删除“数字数据”中”explorer.exe”后面的内容，点确定，并关闭注册表，

Answer 2

1、请尝试按 组合功能键 调高屏幕亮度， 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按 F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至华硕服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，按组合键 切换显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的服务中心由工程师进行相关检测。

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