电脑开机要拔插网线才能上网?这是怎么回事啊

 我来答
雪V歌
2017-02-01 · 知道合伙人数码行家
雪V歌
知道合伙人数码行家
采纳数:78698 获赞数:222935
泉州兴瑞发公司2015-2017最佳优秀员工。

向TA提问 私信TA
展开全部
主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。
一、一般情况下分为四种情况:
1、网线没接上
2、 Modem故障
3、网卡故障
4、Modem本身设置。

二、请用户查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动(通常情况需要重新安装)。如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。如果是猫问题一年内由网通负责上门调试更换,一年外可向用户提供adsl猫厂家电话由设备厂家做售后服务。

三、DNS缓存的问题,清理一下即可。
①开始→运行→输入:CMD 按回车键,打开命令提示符窗口。
②再输入: ipconfig /flushdns 回车执行命令,重建本地DNS缓存。
dg03115
2017-02-01 · TA获得超过4.8万个赞
知道顶级答主
回答量:9.4万
采纳率:76%
帮助的人:1.2亿
展开全部
换一根连接的网线试试,如果不是网线问题,那就是网卡问题,那就下载一个驱动精灵把网卡升级或是重新驱动一次试试。
本回答被提问者和网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
古全堵壬
2020-04-27 · TA获得超过3.5万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.2万
采纳率:29%
帮助的人:930万
展开全部
Win7系统跟Vista系统都有这问题,可能跟网线的质量有关系,一般我是自己加个路由器解决的
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
匿名用户
2017-02-01
展开全部
路由器设置问题造成!重新设置即可!
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 2条折叠回答
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式