Question

华为荣耀7没有插耳机，手机为什么会显示有耳机模式

Answer 1

手机未插入耳机界面显示耳机图标，建议进行以下排查：

1、请尝试插拔一次耳机，确认耳机图标显示是否恢复正常。

2、如果使用耳机插拔后还是有耳机图标显示，请重启手机进行尝试是否恢复正常。

3、如果尝试插拔耳机和重启后，依然有耳机图标显示。请您查看耳机孔附近有过入液、受潮、进灰等情况，可能会影响到耳机孔功能。请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

（1）通过手机自带会员服务APP里面的“服务>服务网点”页面，可以帮您查询到最近的服务中心。

（2） 可以在华为官网中查询服务中心地址。

（3） 微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。

Answer 2

可能是手机内部器件损坏了，在潮湿环境下漏电触发耳机检测。或是耳机孔里面进了其它导电物，建议备份手机重要数据后到售后检测啦。

Answer 3

手机一直显示耳模式