为什么手机卡上的联系人突然都没了

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2017-07-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机联系人丢失或不显示,建议:
1.检查联系人显示方式是否为“全部”:联系人-更多-设置-要显示的联系人-选择“全部联系人”。(注:不同型号手机操作路径可能略有不同)
2.若已选择“全部联系人”,但仍然不显示已有联系人信息,请新建联系人并存储到话机中,观察是否会出现不显示或丢失的情况。
3.若联系人是存储在SIM卡中,请将该张SIM卡放置到其他手机中,查看是否可以正常读取。
4.若联系人依然无法显示,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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可参考vivo手机的处理方法:

   1、检查联系人设置
进入联系人设置选项,查看是否勾选“SIM卡”联系人

  • Funtouch OS 3.0以下机型:进入联系人--点击左菜单键--更多--联系人显示,勾选“SIM卡”联系人。

  • Funtouch OS 3.0-4.5机型:进入设置--联系人--选择要显示的联系人,勾选“SIM卡”联系人。

  • Funtouch OS 9机型:进入设置--系统应用设置--联系人--选择要显示的联系人,勾选“SIM卡”联系人。

  • Funtouch OS 10机型:进入设置--应用与权限--系统应用设置--联系人--显示联系人,勾选“SIM卡”联系人。

  • OriginOS机型:进入联系人--右上角三点--联系人设置--分帐户显示,勾选“SIM卡”。

  • *注:OriginOS机型在联系人设置中,如果查看不到“分帐户显示”,不能勾选“SIM卡”,请进入联系人--右上角三点--SIM卡联系人--右上角三点--导出到手机,将SIM卡联系人导出到手机后使用。

    2、重启手机

    如果在手机使用过程中插拔SIM卡,可能无法显示出SIM卡中联系人,当装入SIM卡后,建议将手机重启后查看。

    3、确认SIM卡是否存在异常
    将SIM卡装入其他手机,或者将其他SIM卡装入自己手机对比测试,判断属于SIM卡原因还是手机原因?如果是SIM出现损坏,建议您前往运营商营业厅补卡。

    4、可携带手机前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

  • 官方电话
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 寄修服务
    • 服务中心
    • 配件价格
    • 在线客服
    • 保障服务
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星宇纸业0755
2017-07-17
知道答主
回答量:12
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是不是换卡了 还卡就没有了 可以把老卡的联系人先用QQ同步助手保存起来 下次换卡就不怕了
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