Question

华为nova手机黑屏开不了机，指示灯一直亮着蓝色的灯

Answer 1

请确认手机手否插入了SD卡，某些SD卡存在异常，会导致手机访问SD卡失败，从而系统无法正常启动。

遇到这种情况，请拔出SD卡或更换SD卡，然后长按开机键重试，如果故障现象不变，请到附近的华为客户服务中心检修。（因无法备份，数据可能会丢失）

Answer 2

华为手机无法开机，有可能是系统崩溃，也可能是硬件出现故障。用户可以先尝试恢复手机系统，首先进入官网或论坛下载适配的卡刷包，并将其导入手机内存根目录下待用。然后进入卡刷模式，即recovery界面，要先关机，按音量上与电源键不放直到recovery界面出现。刷机前要先双wipe，其实就是清空数据，缓存，恢复成出场模式。选择第五项installzipfromsdcard。再选择第一项choosezipfromsdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统。如果刷机无法完成或刷机后仍然无法进入系统，很可能就是硬件故障了，建议用户将手机送往品牌客服检测维修。

Answer 3

1、按开机十秒，或者按音量开机一起。

2、用数据线尝试连电脑，可以尝试刷机。

3、充一晚上点然后再试，可能是由于系统崩溃。

华为手机卡顿处理

1、清理应用缓存和系统垃圾：

这是最常用的一招，应用运行和联网后会产生很多数据或图片的缓存，这就是让手机速度变慢的罪魁祸首。打开【手机管家 > 清理加速】，可以清理手机中的应用缓存、应用残留、系统垃*圾文件、无效的安装包、缩略图缓存文件和临时文件。

2、关闭暂时不用的后台应用：

点击屏幕右下角的虚拟按键，向上滑动关闭单个应用程序，点击垃*圾桶关闭所有后台应用。

3、关闭不需要自启的应用：

点击【手机管家 > 权限管理 > 自动启动管理 】，选择关闭不需要自启的应用。

4、定期给手机体检：

手机中毒也会导致卡顿的哟。建议定期使用手机管家进行体检，在主屏幕，打开【手机管家 > 病毒查杀】对手机进行一个全面的体检，有问题的应用快快卸载哦。