Question

手机QQ邮箱打不开文件怎么办

Answer 1

若手机QQ邮箱打不开文件，建议：
1、卸载或重装QQ邮箱软件；
2、重启后尝试；
3、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
4、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。