Question

电脑突然自动关机，开不了机了，插上电源电源显示灯也不亮了，请问这是怎么回事？应该怎么办？

笔记本电脑，开了好几天，晚上不用就把盖合上了，没有关机。

Answer 1

如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况，这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况，请按照下面的步骤。

（1）请插拔适配器和电池。 （如果电池不可拆卸，只需插拔适配器即可）

（2）请按住电源按钮约10秒钟，这样会清除主板上的静电。

（3）之后，请将电池和适配器插入笔记本，按电源按钮开机。

排除静电影响后，无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处)：

电源指示灯有亮，请参考解决方式1

电源指示灯无亮，请参考解决方式2

解决方式1：

电源指示灯有亮，代表主板有过电，但可能因为部分装置造成无法开机

a. 请移除锂电池(部份型号无法移除电池，请略过此步骤)，直接使用变压器供电

b. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等

c. 问题发生前，是否有进行扩充硬盘或内存，若是有请先回复为出厂预设状态

解决方式2：

电源指示灯无亮，可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机

a. 请确认变压器接头，如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱，或可更换插座试试

b. 请检查变压器线材是否有破损现象，若有发生请更换变压器测试

c. 请参考解决方式1，进行问题排除

若问题并未解决，建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。

Answer 2

朋友，你好：
如果适配器都不亮了，也就是不通电，这代表适配器出现故障，无法充电，又加上笔记本没有电了，所以就开不了机了，一般遇上这种现象，只能换过一个适配器，就可以解决开不了机的问题。
希望对你有所帮助，祝你快乐~~

Answer 3

1. 电源坏了
2.供电的插座坏了
3.如果笔记本散热不好的，主板有被烧的可能 。

Answer 4

拔下电板直插电源线试试

追问

试过了，没用。

Answer 5

不知道 ？