沃尔玛强制用户使用微信支付你赞成吗?
按照一般商场规则,移动支付巨头自身产品不支持对方的支付方式无可厚非。不过,其投资公司打着“深度合作”的旗号,枉顾消费者利益,强迫消费者选择自家合作伙伴的支付方式,就不厚道了。
近几年微信支付和支付宝支付,在国内很多场景都展开的激烈的竞争,2017年底支付宝就拿出了20亿来补贴自己的线下支付,但这也只能算是引导用户使用自己的支付方式,远没有到直接屏蔽竞争对手的地步,像这次微信支付直接选择将支付宝屏蔽的行为,确实是属于不正当竞争的。
而现实中,这种站队屡有发生。比如盒马鲜生不支持微信支付,京东完全停用支付宝,美团也曾经隐藏支付宝。在互联网领域,消费者被商战裹挟,权益受侵损的剧目,这近十年来可谓历历可数。远如“3Q大战”,近如顺丰大战菜鸟、科大讯飞起诉百度、天天快递起诉京东……层出不穷。
以支付宝、微信为代表的移动支付,已成为当下支付方式的主流。作为连锁商超巨头的沃尔玛,却将支付宝“下架”。
导致的结局有二:对于同时绑定了二者的消费者而言,只能够选择微信支付,将支付宝支付功能搁置;对于只绑定了支付宝未绑定微信支付的消费者而言,如果又没带卡与现金,则将被华西区的沃尔玛拒之门外。无论哪种,都干涉了消费者的支付方式选择权,给其带来不便,损蚀消费者的消费体验。
总结,限制支付宝的做法是一种恶性竞争,我不认同这种损害消费者利益的事情。