Question

我的华硕笔记本asus smart gesture因win10更新后使用不了，无法卸载也无法安装新版本

首先我尝试把有关的注册表全部删除了，然后smart gesture文件也全删除了，可是还是无法安装新版本，即使我使用了ccclear 清理了注册表，window install clear up上已经找不到smart gesture了但还是无法安装新版本

Answer 1

是否通过控制面板中的“程序和功能”来尝试卸载软件，通常比较推荐通过这里卸载。另外，是否更换过预装系统，且使用的新版本软件，是否是官网中下载的对应机型下的最新版本软件。如果仍无法正常卸载或安装，也可以尝试删除最近一次更新，再尝试更新硬件驱动。

追问

你好，一直是正版原装win10，控制面板中已经找不到smart gesture了了，注册表都删除了，新版本还是提示有旧版软件无法安装。

Answer 2

更新后电脑后不好用就不要在更新了，已经出了问题，没有更好的方法，建议还原系统或重装。